Соглашение об оказании услуг
(Публичная оферта)
Российская Федерация, город Москва от 30 июля 2018 г.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Соглашении об оказании Услуг, если из текста Соглашения прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Информационно-консультационный центр «Психотехнологии онлайн» (Далее Центр «Психотехнологии онлайн») представляет собой Общество с ограниченной ответственностью "УНИВЕРСИТЕТ ПСИХОТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ СОЗНАНИЯ", ОГРН 1247700264811, ИНН 9728129976, КПП772801001;
«Заявка-Анкета» (далее по тексту Заявка-Анкета) - уведомление Клиента о намерении заключить Соглашение в отношении Услуг и/или Пакета Услуг, указанных в таком уведомлении, а также ответы Клиента на вопросы Заявки-Анкеты. Заявка-Анкета рассматривается и подлежит утверждению «Психотехнологии онлайн». Заявка-Анкета направляется Клиенту менеджером Центра «Психотехнологии онлайн»
«Интеллектуальная собственность» - означает права на Материалы, включая размещаемые посредством Платформы, Пакеты Услуг, Сайт, Личный кабинет, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя и третьих лиц, включая
(а) патенты, описания изобретений к патентам и изобретения (подлежащие патентованию или нет),
(b) торговые марки, знаки обслуживания, внешний вид изделий, дизайн, торговые имена, логотипы, фирменные наименования и доменные имена, а также деловая репутация (гудвил), связанная с ними,
(с) авторские права и работы, охраняемые авторским правом (в том числе компьютерные программы), промышленные образцы, а также данные и базы данных,
(d) коммерческую тайну, ноу-хау и иную конфиденциальную информацию, а также
(е) любые иные права на интеллектуальную собственность, зарегистрированные или нет, и включающие любые приложения для обновления или продления таких прав, а также любые подобные права или иные права, эквивалентные по объему или способу защиты, в соответствии с применимым правом, нормами или правилами в соответствии с любым законодательством;
«Клиент» - полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Центром «Психотехнологии онлайн» настоящее Соглашение в соответствии с порядком заключения Соглашения, установленном в статье 2;
«Кодекс резидента Центра «Психотехнологии онлайн» - Приложение № 1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью, текст Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн» доступен по адресу: https://psychotechnology.online/codex_po_selfregulation;
«Конфиденциальная информация» - означает информацию, предоставляемую Центром «Психотехнологии онлайн» Клиенту, которую Центр «Психотехнологии онлайн» идентифицирует как конфиденциальную, включая:
(i) любую часть Материалов, Пакетов Услуг и иной Интеллектуальной собственности Центра «Психотехнологии онлайн», а также связанные с ними технологии, идеи, методики, схемы, алгоритмы и любую иную информацию;
(ii) коммерческую или финансовую информацию или планы Центра «Психотехнологии онлайн»,
а также информацию о других участниках Пакетов, проводимых Центром «Психотехнологии онлайн», и ставшую доступной Клиенту в результате оказания Услуг и участия в Пакете;
(iii) ноу-хау и иные коммерческие тайны Центра «Психотехнологии онлайн»;
«Пакет» или «Пакет Услуг» - совокупность определенного набора Материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, мастер-майндов, видеоматериалов, чек-листов, шаблонов, рекомендаций и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием.
В настоящее время Центр «Психотехнологии онлайн» оказывает Услуги в рамках следующих Пакетов Услуг: «Онлайн-курс Сергея Ключникова “Сознательно-волевой интеллект. Антикризисные методы саморегуляции. Искусство управления собой.”» (представлен Пакетами «Партнёрство», «Специалист», «Мастер», «Эксперт»). Перечень Пакетов Услуг может изменяться и дополняться Центром «Психотехнологии онлайн» в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Клиентов, полный и актуальный перечень Пакетов Услуг Центра «Психотехнологии онлайн» представлен в соответствующем разделе Сайта: http://masterclasskluchnikov.tilda.ws/selfregulationonlinecourse
«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на Платформе: https://psychotechnology.online/teach/control, созданных в результате регистрации Клиента на Платформе, используя которые Клиент имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, Материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину паролю), указанным Клиентом при регистрации на Платформе;
«Материалы» - результаты интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, тесты, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационные и иные материалы, составляющие содержание Пакета Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат Центру «Психотехнологии онлайн», права на Пакеты Услуг или на части Пакета Услуг, могут принадлежать третьим лицам и приобретаются Центром «Психотехнологии онлайн» на основании отдельных соглашений с такими третьими лицами;
«Платформа» - принадлежащая третьим лицам программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг, предоставление Пакетов Услуг и предоставление Материалов, расположенная в сети Интернет в пределах доменной зоны https://psychotechnology.online/;
«Правообладатель» - все права Интеллектуальной собственности на Пакеты Услуг, включая без ограничений, Материалы, Сайт, Пакеты Услуг принадлежат Мельникову Алексею Евгеньевичу;
«Рассрочка» - порядок оплаты Услуг и/или Пакетов Услуг, при котором Клиент по согласованию с Центр «Психотехнологии онлайн» оплачивает Услуги долями (в размере и в сроки, согласованные с Центром «Психотехнологии онлайн» в течении времени оказания Услуг в рамках Пакета, о чем Стороны заключают отдельное дополнительное соглашение к настоящему Соглашению;
«Сайт» - составное произведение, представляющее собой совокупность Материалов, описания Пакетов Услуг, Интеллектуальной собственности, иной информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны https://psychotechnology.online/;
«Соглашение» - настоящее Соглашение об оказании Услуг, текст Соглашения размещен в сети Интернет по адресу: https://psychotechnology.online/oferta_po_selfregulation;
Условия заключения, изменения и расторжения Соглашения определены Сторонами ниже по тексту Соглашения;
«Стороны»- Центр «Психотехнологии онлайн» и Клиент;
«Счет» - документ, либо реквизиты, либо ссылка на платежную систему для оплаты Услуг Центра «Психотехнологии онлайн» направляемый Центром «Психотехнологии онлайн» Клиенту на основании поданной Клиентом и утвержденной Центром «Психотехнологии онлайн» Заявки-Анкеты, в Счете указывается лицо, осуществляющее оказание Услуг по Соглашению, наименование Пакета, состав и содержание Услуг Центра «Психотехнологии онлайн», сроки оплаты и иная информация;
«Услуги» - услуги по предоставлению Клиенту доступа к Материалам, Платформе, Сайту, Личному кабинету, Пакету Услуг и иной Интеллектуальной собственности, а также консультационные, информационные услуги и иные услуги предоставляемые Клиенту по Соглашению, в соответствии с Анкетой Клиента, а также выставленным Центром «Психотехнологии онлайн» и оплаченным Клиентом Счетом.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Название заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и самостоятельного юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Соглашения
2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: https://psychotechnology.online/oferta_po_selfregulation и доступный на Сайте: https://psychotechnology.online/, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Центра «Психотехнологии онлайн» заключить Соглашение на указанных в тексте условиях с любым полностью дееспособным лицом. Текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1.1. Центр «Психотехнологии онлайн» имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение без уведомления Клиента. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу: https://psychotechnology.online/oferta_po_selfregulation. Продолжение использования Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности Клиентом будет означать согласие Клиента с условиями новой версии Соглашения.
2.2. Надлежащим акцептом Клиентом настоящей оферты (Соглашения) в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Клиентом следующих действий:
2.2.1. Заполнение и представление Клиентом Заявки-Анкеты и ее одобрение Центром «Психотехнологии онлайн», в подтверждение одобрения Заявки-Анкеты Центр «Психотехнологии онлайн» направляет Клиенту Счет, при этом до момента одобрения Заявки-Анкеты Центр «Психотехнологии онлайн» имеет право без объяснения и наличия каких-либо причин посредством одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения, расторгнуть настоящее Соглашение, направив Клиенту уведомление об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента, в таком случае Соглашение будет считаться расторгнутым немедленно с даты направления Центром «Психотехнологии онлайн» уведомления об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента, при этом Стороны понимают, что такое уведомление об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента от Центра «Психотехнологии онлайн» будет считаться и полностью приравниваться по юридической силе к уведомлению о расторжении настоящего Соглашения;
2.2.2. Оплата Клиентом Услуг по Счету, либо согласование условий о Рассрочке и оплата первого платежа в рамках согласованной Рассрочки, либо оплата Счета третьим лицом за Клиента в соответствии с условиями статьи 5 настоящего Соглашения.
2.3. Настоящее Соглашение также считается надлежащим образом акцептованным Клиентом и заключенным, в случае любого использования Клиентом Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности.
3. Предмет Соглашения
3.1. Центр «Психотехнологии онлайн» обязуется по заданию Клиента предоставить Пакет Услуг и/или оказать иные Услуги, как это указано в Заявке-Анкете, в объеме и в сроки, указанные в описании Пакета Услуг, а Клиент обязуется принять и полностью оплатить такой Пакет Услуг и/или иные Услуги.
3.2. Услуги по настоящему Соглашению, включая Пакеты Услуг, оказываются путем предоставления доступа к Материалам, Сайту, Платформе, Личному кабинету и иной Интеллектуальной собственности, а также посредством электронных сообщений на адрес электронной почты Клиента, указанный в Заявке-Анкете.
3.3. В случае, если это предусмотрено в описании Пакета Услуг или в программе Пакета, либо по решению Центра «Психотехнологии онлайн», Пакет Услуг может включать в себя:
3.3.1. проведение вебинаров в количестве и в сроки, определяемые Центром «Психотехнологии онлайн»
3.3.2. консультирование Клиентов в рамках программы Пакета и иные Услуги.
3.4. Поскольку Центр «Психотехнологии онлайн» оказывает Клиенту Услуги Информационно-консультационного характера, Клиент настоящим подтверждает, что к отношениям Сторон по настоящему Соглашению не применяется законодательство о защите прав потребителей.
4. Порядок и условия оказания Услуг
4.1. Датой заключения настоящего Соглашения является дата акцепта Соглашения в соответствии с п. 2.2.
4.1.1. С момента заключения Соглашения Клиенту в Личном кабинете предоставляется доступ к Пакету Услуг, указанному в Счете, а также к Материалам и иной Интеллектуальной собственности, соответствующим выбранному и оплаченному Пакету Услуг.
4.1.2. При этом датой начала оказания услуг по Соглашению будет считаться дата предоставления Клиенту доступа к Модулю № 1 в рамках Пакета Услуг в Личном кабинете.
4.2. Центр «Психотехнологии онлайн» оказывает Услуги по настоящему Соглашению исключительно посредством Сайта, Платформы, Личного кабинета, Материалов, сообщений, отправляемых на адрес электронной почты Клиента, и иных средств, предоставленных Центром «Психотехнологии онлайн» для оказания Услуг.
4.3. Центр «Психотехнологии онлайн» оказывает Услуги лично, и также вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Соглашению. Стороны согласовали, что необходимость привлечения третьих лиц Центр «Психотехнологии онлайн» определяет в одностороннем порядке.
4.4. До начала оказания Услуг по выбранному Пакету, Клиент обязан предоставить Центру «Психотехнологии онлайн» все необходимые данные, полностью заполнив Заявку-Анкету, своевременно предоставив полные и достоверные ответы на дополнительные вопросы Центра «Психотехнологии онлайн», в случае их наличия.
4.5. Программа Пакета Услуг, все Материалы и иная Интеллектуальная собственность в рамках Пакетов «Специалист» и «Мастер» предоставляются Клиенту в Личном кабинете и доступны Клиенту в течение от 1,5 (полутора) календарных месяцев с даты заключения настоящего Соглашения. В рамках пакета «Эксперт» доступ 1,5 (полутора) месяцев. Клиент самостоятельно и своевременно знакомится с графиком проведения всех мероприятий в рамках Пакета Услуг, в соответствии с информацией, предоставляемой Клиенту в Личном кабинете, либо направляемой на адрес электронной почты Клиента.
4.6. Клиент обязуется посещать все мероприятия в рамках Пакета Услуг лично.
4.7. Клиент обязуется полностью и безоговорочно соблюдать Кодекс резидента Центра «Психотехнологии онлайн» (Приложение № 1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью).
4.8. Услуги считаются полностью оказанными Клиенту с момента предоставления в Личном кабинете доступа ко всем Материалам и мероприятиям Пакета Услуг, как это предусмотрено в информации о соответствующем Пакете, и в любом случае Услуги считаются полностью оказанными Клиенту и принятыми Клиентом по истечении от 1 (одного) до 12 (двенадцати) календарных месяцев с даты заключения Соглашения, в зависимости от приобретенного пакета. Услуги считаются частично принятыми Клиентом по завершении каждого составного модуля Пакета Услуг, и в любом случае, Услуги считаются полностью принятыми по истечении от 1 (одного) до 12 (двенадцати) календарных месяцев с даты заключения настоящего Соглашения, в зависимости от приобретенного пакета.
4.9. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Соглашению не оформляется, отсутствие претензий со стороны Клиента, направленных в письменной форме в адрес Центра «Психотехнологии онлайн», в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения очередного модуля в рамках Пакета Услуг либо завершения Пакета Услуг в целом, в отношении которого предъявляются претензии, и/или дальнейшее получение Услуг в рамках Пакета по последующим модулям, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого модуля Пакета либо в рамках Пакета Услуг в целом.
4.10 Во избежание сомнений Клиенту Запрещается
4.10.1. обходить технические ограничения, установленные на Сайте, Платформе и в Личном кабинете;
4.10.2. копировать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Платформу, Личный кабинет, Материалы, Интеллектуальную собственность;
4.10.3. создавать копии Сайта, Платформы, Материалов, Интеллектуальной собственности, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
4.10.4. изменять Сайт, Платформу совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, Платформы;
4.10.5. предоставлять доступ к Личному кабинету, Материалам, Пакету и Интеллектуальной собственности третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Центра «Психотехнологии онлайн».
4.11. Центр «Психотехнологии онлайн» имеет право не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Клиента к Пакету Услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.11.1. нарушения Клиентом сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Соглашению;
4.11.2. предоставления неполной и/или недостоверной информации о Клиенте в Заявке-Анкете, либо по п. 4.8 настоящего Соглашения;
4.11.3. нарушения Клиентом Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн»
4.11.4. непредоставления либо нарушения сроков предоставления регистрационных и иных данных Клиента, необходимых для оказания Услуг.
4.12. Центр «Психотехнологии онлайн» имеет право расторгнуть настоящее Соглашение посредством одностороннего отказа от его исполнения в следующих случаях:
4.12.1. Нарушения Клиентом любого из условий настоящего Соглашения, в том числе, без ограничений, условий по оплате Услуг в Рассрочку, в случае если такое нарушение не было устранено Клиентом в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления о нарушении от Центра «Психотехнологии онлайн».
4.12.2. Нарушения Клиентом любого из существенных условий Соглашения, включая условия в отношении Интеллектуальной собственности и/или Конфиденциальной информации;
4.12.3. Распространения Клиентом недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Центру «Психотехнологии онлайн» информации об Услугах и/или об Центре «Психотехнологии онлайн», любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок, в случае если Клиент после получения соответствующего требования, направленного посредством Личного кабинета или на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, от центра «Психотехнологии онлайн» незамедлительно (не позже одного дня с даты получения требования Центра «Психотехнологии онлайн») не опубликовал официальное опровержение распространенной недостоверной информации;
4.12.4. Неоднократного (два и более раза) не соблюдения Клиентом Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн», который является неотъемлемой частью настоящего Соглашения, при этом неоднократным несоблюдением будет являться также ситуация, когда одно допущенное нарушение Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн» не устраняется Клиентом после первого уведомления Клиента о таком нарушении. О каждом нарушении Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн», Центр «Психотехнологии онлайн» уведомляет Клиента в соответствии с порядком уведомлений, предусмотренных в настоящем Соглашении, при этом Клиент получает 2 (два) уведомления посредством Личного кабинета, либо направленных на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, о нарушении Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн» и по выбору Центра «Психотехнологии онлайн» совместно со вторым уведомлением Клиенту направляется уведомление о расторжении Соглашения, либо такое уведомление направляется в любое время после второго уведомления о нарушении Кодекса резидента Центром «Психотехнологии онлайн».
4.13. При расторжении Соглашения по основаниям, указанным в п. 4.12 настоящей статьи Соглашения, денежные средства, фактически оплаченные Клиентом за Услуги по настоящему Соглашению к дате расторжения, возврату не подлежат. Соглашение будет считаться расторгнутым в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Центром «Психотехнологии онлайн» Клиенту соответствующего уведомления о расторжении по адресу электронной почты, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, либо в соответствии с порядком уведомлений, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.14. В случае, когда Клиент допускает нарушение в виде ненадлежащего использования Интеллектуальной собственности и Конфиденциальной информации Центра «Психотехнологии онлайн», в том числе посредством не разрешенного Центром «Психотехнологии онлайн» распространения, предоставления доступа третьим лицам и использования Пакета Услуг и Материалов за пределами предоставленных Клиентом настоящим Соглашением прав и разрешений, Клиент выплачивает Центру «Психотехнологии онлайн», по требованию Центра «Психотехнологии онлайн», направленному на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, штрафную неустойку в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Центра «Психотехнологии онлайн», и/или Правообладателя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг, оплаченного Клиентом по Соглашению. Требование Центра «Психотехнологии онлайн», о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Клиентом, Центр «Психотехнологии онлайн», вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5. Финансовые условия и порядок оплаты Услуг
5.1. Вознаграждение Центру «Психотехнологии онлайн», за Услуги, оказываемые по Соглашению, указывается в описании Пакета Услуг, доступном Клиенту при оформлении Заявки-Анкеты, и также доступно в сети Интернет по адресу: http://masterclasskluchnikov.tilda.ws/selfregulationonlinecourse
5.1.1. Центр «Психотехнологии онлайн» вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги и Пакеты Услуг, информация о таком изменении цен будет размещена в сети Интернет по адресу: http://masterclasskluchnikov.tilda.ws/selfregulationonlinecourse Изменения в ценах будут действовать в отношении еще не оплаченных Клиентом Услуг и Пакетов и не будут применяться Центром «Психотехнологии онлайн», в случаях оплаты Услуг и Пакетов с предоставлением Рассрочки.
5.2. Вознаграждение, указанное в пункте 5.1 Соглашения, выплачивается Клиентом при заключении Соглашения, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления Клиенту Счета, в соответствии со статьей 2 настоящего Соглашения. Вознаграждение выплачивается в полном объеме, в форме 100 % предоплаты, за исключением случаев предоставления Рассрочки. Оплата Клиентом вознаграждения осуществляется в безналичном порядке, в том числе с использованием программно-аппаратных средств привлеченного Центром «Психотехнологии онлайн» платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Центра «Психотехнологии онлайн», или (либо) на счёт, открытый Центром «Психотехнологии онлайн», в любом из программно-аппаратных средств привлеченного Центром «Психотехнологии онлайн», платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей.
5.3. Если Клиент не выплатил Центру «Психотехнологии онлайн», вознаграждение, указанное в пункте 5.1 Соглашения в полном объеме в установленный в п. 5.2 срок, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением, Центр «Психотехнологии онлайн», вправе не приступать к оказанию Услуг по Соглашению. Если указанные денежные средства не передаются Центру «Психотехнологии онлайн», в полном объеме до даты начала оказания Услуг в рамках Пакета, при этом дата начала оказания Услуг в рамках Пакета определяется в описании Пакета Услуг или программе Пакета, Центру «Психотехнологии онлайн», вправе отказаться от оказания Услуг в рамках соответствующего Пакета и дальнейшего исполнения настоящего Соглашения и возвратить фактически оплаченные денежные средства Клиенту.
5.4. При подтверждении Заявки-Анкеты Стороны могут согласовать условие о Рассрочке. В случае, если Стороны придут к соглашению о Рассрочке, Клиент обязуется оплачивать Счета Центра «Психотехнологии онлайн», на оплату части Пакета Услуг в течение 3 (трех) календарных дней после направления Клиенту Счета Центром «Психотехнологии онлайн». Размеры платежей, а также порядок выставления промежуточных Счетов согласовывается Сторонами в отдельном дополнительном соглашении о Рассрочке.
5.5. Стороны согласовали, что исполнение обязательств Клиента по оплате вознаграждения Центру «Психотехнологии онлайн», указанного в п. 5.1 Соглашения, может быть произведено третьим лицом, являющимся физическим или юридическим лицом, в пользу Клиента. В этом случае такое физическое или юридическое лицо осуществляет платежи по Счету Клиента непосредственно на банковские счета Центра «Психотехнологии онлайн», в соответствии с выставленным Счетом. Клиент самостоятельно урегулирует отношения с таким юридическим либо физическим лицом, в том числе Клиент и такое физическое или юридическое лицо заключают все необходимые договоры друг с другом, и при необходимости, и по запросу Центра «Психотехнологии онлайн», подписывают документы с Центром «Психотехнологии онлайн», необходимые Центру «Психотехнологии онлайн» для правильного отражения операций по оплате Счета Клиента третьим лицом.
6. Основания возврата денежных средств, гарантии Центра «Психотехнологии онлайн»
6.1. Клиент имеет право потребовать расторжения настоящего Соглашения и возврата уплаченных денежных средств за Услуги и/или Пакеты Услуг без объяснения причин в следующих случаях:
6.1.1. При оплате Услуг одного из Пакетов: «Специалист», «Мастер», «Эксперт» – в течение 3 (трех) календарных дней с даты начала оказания Услуг (дата начала оказания Услуг определяется в соответствии с п. 4.1 Соглашения), за вычетом расходов Центра «Психотехнологии онлайн» на предоставление доступа к Пакету Услуг включая банковские комиссии, неполученную прибыль от использования собственных денежных средств, любые иные затраты Центра «Психотехнологии онлайн», направленные на предоставление Клиенту доступа к Пакету Услуг, которые в любом случае составляют не менее 20 % (двадцати процентов) от полной стоимости Пакета Услуг. Возврат осуществляется при условии направления соответствующего письменного уведомления в адрес Центра «Психотехнологии онлайн», с копией на адрес электронной почты: info@psychotechnology.online, а также при выполнении следующих условий:
6.1.2. Клиент в процессе оказания Услуг соблюдал Кодекс резидента Центра «Психотехнологии онлайн» и не допускал его нарушений;
6.1.3. У Центра «Психотехнологии онлайн», отсутствуют основания для прекращения либо приостановления действия Соглашения в соответствии с п.п. 4.12 и 4.13 Соглашения;
6.1.4. Клиент направил Центру «Психотехнологии онлайн» письменное заявление подписанное собственноручно на бумажном носителе по почтовому адресу Центра «Психотехнологии онлайн», указанному в статье 11 Соглашения, с копией на адрес электронной почты Центра «Психотехнологии онлайн», с представлением всех изложенных в настоящем пункте 6.2 доказательств и подтверждений способом, позволяющим подтвердить получение такого заявления Центра «Психотехнологии онлайн» в течение 7 (семи) календарных дней по завершении от 1 (одного) месяца до 1 (одного) календарного года с даты начала оказания Услуг (дата начала оказания Услуг определяется в соответствии с п. 4.1 Соглашения) по Соглашению, в зависимости от приобретенного пакета. В случае нарушения срока подачи письменного заявления, либо отсутствия любого из оснований/условий для возврата, а также в случае непредставления подтверждающих документов и материалов, как это установлено в настоящем пункте 6.2 Соглашения, возврат денежных средств, оплаченных Клиентом за оказанные Услуги, не осуществляется.
6.2. В случае если Клиент оплатил вознаграждение за Услуги Центру «Психотехнологии онлайн» в полном объеме либо частично в рамках предоставленной Рассрочки и в течение 3 (трех) месяцев с даты начала оказания Услуг (дата начала оказания Услуг определяется в соответствии с п. 4.1 Соглашения) в рамках Пакета по уважительным причинам, которые определяются по согласованию с Центром «Психотехнологии онлайн» не может приступить к освоению Пакета, Центр «Психотехнологии онлайн» может по своему усмотрению предоставить Клиенту отсрочку начала оказания Услуг в рамках Пакета, в общей сложности не превышающую 3 (три) календарных месяца.
В случае если Клиент оплатил вознаграждение за Услуги Центру «Психотехнологии онлайн» в полном объеме либо частично в рамках предоставленной Рассрочки и в процессе оказания услуг в рамках Пакета по уважительным причинам, которые определяются по согласованию с Центром «Психотехнологии онлайн», обратился за предоставлением отсрочки, Центр «Психотехнологии онлайн» может по своему усмотрению предоставить Клиенту отсрочку в процессе оказания Услуг в рамках Пакета, в общей сложности не превышающую 3 (три) календарных месяца.
В любом случае отсрочка предоставляется не более 2-х раз в течение всего срока оказания Услуг в рамках Пакета, при предоставлении второй отсрочки в отношении Клиента прекращают действовать гарантии Центра «Психотехнологии онлайн», установленные в настоящей статье 6 Соглашения, при обращении Клиента за 3-ей отсрочкой, Центр «Психотехнологии онлайн» имеет право отказать в предоставлении такой отсрочки , либо в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения и расторгнуть его, направив Клиенту соответствующее уведомление о расторжении Соглашения.
6.3. Если Услуги и/или Пакет Услуг оплачивались Клиентом в Рассрочку, и Клиент заявляет требование о возврате оплаченных денежных средств за оказанные Услуги в соответствии с п. 6.2 настоящего Соглашения либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением либо действующим законодательством, оплаченные Клиентом денежные средства, при наличии оснований, указанных в п. 6.2 либо иных оснований, предусмотренных настоящим Соглашением либо действующим законодательством, подлежат возврату, за вычетом расходов Центра «Психотехнологии онлайн» на привлечение финансирования такой Рассрочки, включая банковские комиссии, неполученную прибыль от использования собственных денежных средств, любые иные затраты Центра «Психотехнологии онлайн», направленные на предоставление Клиенту такой рассрочки, которые в любом случае составляют не менее 20 % (двадцати процентов) от полной стоимости Пакета Услуг.
6.4. Возврат денежных средств Клиенту по любым основаниям осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты получения Центром «Психотехнологии онлайн» обоснованного требования Клиента, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Соглашением. При этом Центр «Психотехнологии онлайн» в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения требования о возврате денежных средств, при наличии оснований для возврата денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения, прекращает доступ Клиента к соответствующему Пакету Услуг, Платформе, Личному кабинету, Материалам и Интеллектуальной собственности.
6.5. При получении требования Клиента о возврате денежных средств, Центр «Психотехнологии онлайн» имеет право на время проведения проверки по обращению Клиента на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств по Соглашению, приостановить (заблокировать) доступ к социальным сетям Центра «Психотехнологии онлайн», включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом. Также при выявлении в результате проверки нарушений со стороны Клиента в отношении выполнения условий Соглашения и Кодекса Центра «Психотехнологии онлайн» может воспользоваться правами, установленными в п.п. 4.12 и 4.13 Соглашения.
7. Ограничение ответственности
7.1. Центр «Психотехнологии онлайн» не предоставляет программные средства (в том числе системные) для отображения Сайта, Платформы, Личного кабинета и Пакета Услуг на устройстве Клиента. Такие программные средства Клиент приобретает и/или устанавливает на свое устройство самостоятельно.
7.2. Сайт, Платформа, Личный кабинет и их программные средства, а также программные средства, используемые в рамках Пакета Услуг, предоставляются без дополнительных гарантий - «как есть». На Клиенте лежит риск использования Сайта, Платформы, Личного кабинета, Пакета Услуг и их программных средств.
7.3. Центр «Психотехнологии онлайн» не гарантирует, что Сайт, Платформа, Личный кабинет, Пакет Услуг и Материалы соответствуют требованиям Клиента, что доступ к Сайту, Платформе, Личному кабинету, Пакету Услуг и Материалам будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
7.4. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Центра «Психотехнологии онлайн», так и на стороне Клиента, приведшие к невозможности получения Клиентом доступа к Сайту, Платформе, Личному кабинету, Пакету Услуг и/или Материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Центром «Психотехнологии онлайн» по Соглашению.
7.5. Центр «Психотехнологии онлайн» не гарантирует Клиенту соответствие Пакетов Услуг ожиданиям Клиента, Пакеты услуг предоставляются «как есть» и в отношении них не предоставляются гарантии соответствия определенной цели, которую Клиент предполагал или мог предполагать при приобретении Пакетов Услуг. Центр «Психотехнологии онлайн» также не предоставляет гарантии успешности Клиента, Центр «Психотехнологии онлайн» предоставляет Клиенту набор рекомендаций, полное и добросовестное выполнение которых, при условии адекватных затрат собственных сил и/или денежных средств Клиента, может привести бизнес Клиента к успеху, однако при несоблюдении Клиентом условий настоящего Соглашения, нарушения Кодекса резидента Центра «Психотехнологии онлайн», любые гарантии по настоящему Соглашению, явные либо подразумеваемые, прекращаются и не предоставляются Клиенту.
7.6. Центр «Психотехнологии онлайн» несет ответственность за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению только при наличии вины. Не при каких обстоятельствах Центр «Психотехнологии онлайн» не несет ответственность за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю прибыли, выручки, данных или приобретение услуг-аналогов, возмещению подлежит только реальный ущерб, подтвержденный документально. Общий размер ответственности Центр «Психотехнологии онлайн» перед Клиентом не может превышать суммы денежных средств, оплаченных Клиентом по настоящему Соглашению.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительное право на все объекты Интеллектуальной собственности, в том числе на Материалы, Пакеты Услуг, Сайт, Платформу, Личный кабинет, элементы дизайна, тексты, программы и т.п. принадлежит Правообладателю и иным третьим лицам, права на использование интеллектуальной собственности которых приобретаются Правообладателем и/или Центром «Психотехнологии онлайн».
8.1.1. Используя Материалы, Сайт, Платформу, Личный кабинет, Пакеты Услуг и иную Интеллектуальную собственность, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Материалов, Сайта, Пакетов Услуг, Платформы, Личного кабинета и иной Интеллектуальной собственности защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных/созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материалов, Сайта, Платформы, Личного кабинета, Пакетов Услуг и любые права Интеллектуальной собственности не переходят к Клиенту в результате заключения настоящего Соглашения. В результате освоения Пакета Клиент приобретает знания, навыки и опыт, которые Клиент может использовать в своей последующей деятельности, в том числе предпринимательской деятельности.
8.2. Клиент имеет право использовать Материалы и иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ в рамках Пакета Услуг и используя Сайт, Платформу и Личный кабинет, только в рамках функционала Пакета и предоставляемых Клиенту Услуг.
8.3. Клиент не имеет право использовать Материалы, а также иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ, с иными целями, чем это определено в рамках Пакета Услуг, в том числе Клиент не имеет право:
8.3.1. воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и/или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного использования в любой части Материалов, Пакетов Услуг и Интеллектуальной собственности, за исключением тех Материалов и информации, которая специально обозначается Центром «Психотехнологии онлайн», как Материалы и информация, на использование которых Клиентом в рамках его деятельности и освоения Пакета Услуг Центр «Психотехнологии онлайн» дает согласие в явном виде
8.3.2. копировать и/или распространять какие-либо составные части Пакетов Услуг, Материалов и иной Интеллектуальной собственности, в том числе организовывать и любым образом проводить онлайн и офлайн мероприятия аналогичные по тематике тем, которые проводит Центр «Психотехнологии онлайн» в рамках оказания Услуг, основанные на тематике программы Пакетов Услуг Центра «Психотехнологии онлайн» без письменного согласия Центра «Психотехнологии онлайн»
8.3.3. копировать либо иным образом использовать программную часть Сайта, Платформы.
8.4. Клиент имеет право использовать Материалы, Пакеты Услуг и иную Интеллектуальную собственность в иных целях, чем это определено Пакетом, только в случае заключения отдельного лицензионного соглашения о таком использовании с Правообладателем и/или Центр «Психотехнологии онлайн».
8.5. При цитировании Материалов, Сайта, Платформы, Пакетов Услуг использовании фрагментов Интеллектуальной собственности в случаях, когда это прямо разрешено Центром «Психотехнологии онлайн», Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт и Центр «Психотехнологии онлайн».
9. Конфиденциальность
9.1. В ходе оказания Услуг и выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Клиент (далее также именуемый «Получающая сторона») принимает, получает или иным образом получает в распоряжение Конфиденциальную информацию Центра «Психотехнологии онлайн» (далее также именуемой «Раскрывающей стороной»). Клиент обязуется сохранять такую Конфиденциальную информацию в тайне в течение срока действия Соглашения и в течение 5 (пяти) лет после прекращения срока действия Соглашения.
9.2. Клиент настоящим обязуется проявлять ту же заботу и осторожность, с которой он относится к своей информации такого рода, но не меньшую, чем надлежащая степень заботы и осторожности, достаточная для того, чтобы предотвратить разглашение, публикацию или распространение Конфиденциальной информации.
9.3. Конфиденциальная информация, раскрытая Клиенту, включая ее часть или производные, созданные на ее основе, остается собственностью Центра «Психотехнологии онлайн». Центр «Психотехнологии онлайн» не предоставляет Клиенту разрешения или права, подразумеваемым образом, через процессуальный отвод или каким-либо другим способом (а) создавать, поручать кому-либо создание, использовать, или продавать какой-либо продукт, используя Конфиденциальную информацию, или (б) по какому-либо патенту, заявке на патент, полезной модели, авторскому праву, коммерческой тайне, товарному знаку, знаку обслуживания или любому другому подобному праву промышленной или интеллектуальной собственности.
9.4. Вся Конфиденциальная информация предоставляется «как есть» и в максимально возможной степени в соответствии с действующим законодательством, Центр «Психотехнологии онлайн» не предоставляет гарантий (будь то явные, подразумеваемые, установленные законом или иным образом) и отказывается от любых возмещений любого вида по точности, полноты или надежности такой информации. Нет никаких заверений или гарантий, что Конфиденциальная информация должна оставаться неизменной. Центр «Психотехнологии онлайн» не обязан обновлять или исправлять неточности в Конфиденциальной информации. Центр «Психотехнологии онлайн» не несет ответственности перед Клиентом в результате использования Конфиденциальной информации Клиентом.
9.5. Клиент настоящим признает, что Конфиденциальная информация является собственностью Центр «Психотехнологии онлайн» и представляет собой ценный актив за счет того, что такая информация не является общедоступной. В этой связи любые нарушения режима конфиденциальности могут причинить существенные убытки Центр «Психотехнологии онлайн», в связи с чем Клиент выплачивает Центр «Психотехнологии онлайн» по требованию все суммы, понесенные Центр «Психотехнологии онлайн» в отношении всех и любых убытков, ущерба (включая любые косвенные, прямые, непрямые, специальные, случайные или штрафные суммы или убытки или любые другие формы экономических потерь), ответственности, расходов (включая судебные издержки), трат, претензий (включая любые урегулирования претензий до или после начала судебных процедур), действий, судебных разбирательств, сумм, присужденных по суду (включая суммы, возникающие в результате приказов или судебных решений) штрафов и неустоек, возникающих из-за или в связи с нарушением настоящего Соглашения Клиентом или несанкционированным разглашением или использованием любой Конфиденциальной информации Клиентом.
9.6. Исходя из уникального характера Конфиденциальной информации, нарушение режима конфиденциальности нанесет непоправимый ущерб Центру «Психотехнологии онлайн», для компенсации которого денежной выплаты будет недостаточно. Помимо других средств правовой защиты, Центр «Психотехнологии онлайн» должен иметь право требовать исполнения Клиентом обязательств по сохранению режима конфиденциальности по настоящему Соглашению в натуре, а также требовать судебного запрета в целях пресечения дальнейшего нарушения со стороны Клиента, без необходимости доказывать какой-либо действительный ущерб, нанесенный Центру «Психотехнологии онлайн», а также без залога и поручительства. Сторона, выигравшая дело, должна иметь право, при любом действии в рамках настоящего Соглашения, получить возмещение понесенных затрат, включая сумму понесенных убытков, упущенную выгоду и сумму, затраченную на адвоката и на сопутствующие расходы в связи с каким-либо судебным иском, связанным с настоящим Соглашением.
9.7. Информация не считается Конфиденциальной информацией, если Получающая сторона может доказать, что такая информация:
(а) является или становится общеизвестной или общедоступной не по вине Получающей стороны;
(b) является известной или находится в распоряжении получающей стороны до раскрытия информации без каких-либо ограничений на ее использование, что подтверждается коммерческими записями;
(c) на законных основаниях получена от третьего лица, которое имеет право на такое раскрытие информации;
(d) является независимо разработанной получающей стороной без использования Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны; или (e) раскрывается в соответствии с требованиями законодательства.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с п. 11.1 Соглашения.
10.2. В случае если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке, в Арбитражном суде города Москвы, либо, если спор не подсуден арбитражным судам, в судах общей юрисдикции города Москвы.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
11.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
11.3.1. Информационно-консультационный центр «Психотехнологии онлайн»: info@psychotechnology.online
11.3.2. для Клиента: адрес электронной почты, указанные в Заявке-Анкете и/или в Личном кабинете.
11.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Клиента, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.5. До момента получения от Клиента информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Клиента и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Клиентом. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Клиента.
11.6. До момента получения от Центра «Психотехнологии онлайн» информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Центра «Психотехнологии онлайн», даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Центром «Психотехнологии онлайн»
11.7. Центр «Психотехнологии онлайн» вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Клиент дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Центр «Психотехнологии онлайн» информирует Клиента, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.
11.8. Центр «Психотехнологии онлайн» принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента в соответствии с Политикой защиты персональных данных, размещенной в сети Интернет по адресу: https://psychotechnology.online/privace_policy_po_selfregulation
11.9. Почтовым адресом для письменных уведомлений в адрес Центра «Психотехнологии онлайн» является следующий адрес: 107014, Россия, Москва, 2-ой Полевой пер., Д.4., кв.124.
12.Приложения:
Приложение № 1 - Кодекс резидента Центра «Психотехнологии онлайн», доступен по адресу: https://psychotechnology.online/codex_po_selfregulation
13. Реквизиты центра «Психотехнологии онлайн»:
Общество с ограниченной ответственностью "УНИВЕРСИТЕТ ПСИХОТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ СОЗНАНИЯ".
117279, Россия, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Коньково, ул. Профсоюзная, д. 105, кв. 174
ИНН: 9728129976;
КПП:772801001;
ОГРН: 1247700264811,
Р/С: 40702810310001586688
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН: 7710140679
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
г.Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26